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“魔都结界”背后的人工智能新技术揭秘

2021-07-16 责任编辑:未填 浏览数:743 智能中国网

核心提示:上海作为沿海城市,夏季易受台风影响,但历次台风都有惊无险,即使偶尔遭受台风袭击,也很少给市民生活带来实质性的损害。网友开玩笑说有结界护城,这就是魔都结界的由来。上海市人民政府办公厅副主任、上海市城市运行管理中心主任徐慧丽近日在致辞中表示,其实魔都结界是各部门借助人工智能线上线下协同工作的结果。上海的

 上海作为沿海城市,夏季易受台风影响,但历次台风都有惊无险,即使偶尔遭受台风袭击,也很少给市民生活带来实质性的损害。网友开玩笑说有结界护城,这就是魔都结界的由来。
 
上海市人民政府办公厅副主任、上海市城市运行管理中心主任徐慧丽近日在致辞中表示,其实“魔都结界”是各部门借助人工智能线上线下协同工作的结果。上海的城市运营管理真的形成了,不仅精细,而且体现了城市的品质和温度。
 
日新月异的现代城市需要更加精细高效的治理体系作为支撑,以人工智能为核心的现代信息技术成为城市升级转型的关键。随着计算能力和算法的不断提升,以及与大数据(又称“计算量”)等创新技术的融合,人工智能有效推动了政务智能化和城市治理数字化,呈现出高参与度、高包容性的城市发展新路子。

 
 
在7月9日举行的世界人工智能大会国际AI城市论坛上,徐慧丽举了一个例子:不久前,黄浦江两岸面向公众开放的主题光影秀依托城市24小时运行“一网统管”,关注整个滨江。区内客流得到照明调度、地铁调度、电力保障、气象服务的全力支持,共同编织城市安全运营网络,能够在如此短的时间、如此狭小的区域内经受住大客流的考验
 
“其实上海ai赋能城市运营管理背后的逻辑是人民城市的理念,——人民城市是人建造的,人民城市是为了人民。我们希望现代治理将通过增强人工智能引领未来。”徐慧丽还提到了利用AI、大数据等技术手段赋能城市治理面临的两大挑战:一是线上线下协同的挑战,并不局限于简单的人机交互挑战,更多的是如何在管理理念和技术赋能之间形成新的协同。第二,在超大城市的治理体系中,最大的难点是“预防”。基于现有的管理经验,在机器学习的基础上,结合大数据和AI技术,可以更好地预测城市的未来,更好地储备和配置资源。
 
政府服务和城市运营的“两网”,也是上海城市管理软实力的重要体现。徐慧丽介绍,AI赋能“一网统管”的目标是让人们在这个城市里感到舒适和安全,而不是管理。这就是软实力。在她看来,硬实力让城市强大,只有软实力让城市伟大。软实力带来的变化是深远的。
 
上海作为全国经济中心城市和改革开放前沿,是世界观察中国的重要窗口。目前,上海已基本建成国际经济、金融、贸易、航运中心,科技创新中心已形成基本框架。随着硬实力的快速增长,与“具有世界影响力”的定位要求相比,上海城市软实力还有很大提升空间。
 
上海要充分发挥软实力“加速器”作用,全面提升城市综合实力,在国际合作和竞争中更好地代表国家,更好地向世界展示中国理念、中国精神、中国道路。参加国际AI城市论坛的专家认为,用人工智能赋能城市治理,是上海提升硬实力和软实力的有力抓手。
 
“未来十年,人工智能将成为全球城市发展的新引擎。”同济大学教授、中国工程院院士吴志强在国际AI城市论坛上表示,相信未来十年,人工智能技术将为政府治理更高效、人民生活更美好、经济发展更创新注入新动力。
 
2020年9月,同济大学与上海城市交通中心联合发布了7项人工智能研究成果,涉及自主智能无人系统全局精细感知技术、高实时一屏集控数字孪生管理系统、城市运行重大风险防范与应急管理系统框架等。为防疫、应急、设施运维等城市运行管理领域增加援助,签署进一步深化合作的战略协议。
 
2020年,在全国省级政府和重点城市综合政务服务能力第三方调查评估中,上海在省级政府综合指数中排名第一;去年11月,上海在全球48个国家的350个申报城市中脱颖而出,在2020全球智慧城市大会上获得“世界智慧城市奖”,这是中国城市首次在这一智慧城市产业领域获得奥斯卡奖。
 
这些成就体现在人们的生活中。2021年春运前夕,疫情在上海小范围爆发,政府在9天内快速筛查53863人,不封城不堵车,甚至在关闭相关场所时精准到小区内具体建筑。7天后,上海宣布疫情得到控制。疫情的爆发是对城市运行状况和管理效率的严峻考验。上海的防疫工作以“陶瓷店抓老鼠”为准则,通过数字技术构成的后台系统,实现精准防控,最大限度减少对社会生活的影响。
 
在上海这样的特大城市治理体系中,人工智能、大数据等现代信息技术的应用发挥了至关重要的作用。数字化运营与精细化管理的结合,现代治理体系的构建,以及城市良好治理效能的示范,上海都起到了示范作用。
 
在2021世界人工智能大会国际AI城市论坛上,中国联通“城市数据智能引擎”正式发布。数据智能引擎助力城市构建“一网感知”“一网协同”“一网统一管理”“一网共治”的未来。按照城市管理科学化、精细化、智能化的要求,上海正充分利用人工智能等现代信息技术,加快探索超大城市管理新路径。
 
此前,上海政务服务“一网统管”、城市运营“一网统管”已投入实际应用,成为人工智能与城市发展紧密结合的标杆。政务服务“一网通办”已接入60个部门,涉及事项近3197项,总办理量超过1.5亿件,日均办理量13.4万件。截至今年5月,“全网运营率”已达60.88%。同时,打造AI服务,建立线下窗口智能服务体系,推进AI审批,通过数据共享和智能识别实现一批无人值守自动办理等事项。
 
在上海,我们很容易看到一座伟大城市的影子。“海纳百川、追求卓越、豁达睿智、大气谦和”是其城市精神,“开放、创新、包容”是其鲜明品格。软实力和硬实力与城市综合实力内在统一,相辅相成,相对独立。只有软硬优势共同发挥作用,才能形成更强的城市核心竞争力,成就经久不衰的大城市。
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