据了解，工业和信息化部发布了《互联网网站老化总体设计规范》和《移动互联网应用老化总体设计规范》，指出相关互联网网站和应用将在今年9月30日前完成老化和无障碍改造。
据悉，老龄化适应改造将结合老年人和残疾人的日常生活，并要求网站和app进行相关改造。
针对老年人的需求，企业应推出更多具有大字体、大图标等功能特点的产品，使操作页面尽可能简单，如一键操作、文字输入提示、语音辅助、方言识别能力等无障碍功能。
此外，这些网站应用程序还将面向视障人士。各企业要做好兼容性工作，解决“验证码”操作难、按钮标签和图片信息不可读等问题，提供在线客服等可以替代电话客服的服务方式。
据报道，大量主流应用已经完全“改头换面”。如美团推出了字体较大的“线下订票关怀栏目”，突出价格、订票时间等关键信息，订票只需一步；滴滴还为60岁及以上老人提供优先订单配送服务，包括医院和超市。
此外，搜索引擎百度不仅推出大字版，还支持“语音搜索功能”和“语音广播功能”，方便老年人输入；今天的头条还推出了大字版，为老年人提供了广场舞、烹饪等特殊区域。
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